Ingresos Brutos

Reclamo por Retenciones Bancarias






Descripción

Permite reclamar por considerar improcedentes las retenciones bancarias que se te están realizando.

Vía web

Requisitos

Datos de la persona solicitante:
  • Nombre y Apellido o Razón Social
  • CUIT, CUIL o CDI
  • E-mail
  • Teléfono
 

Documentación

Todos los CERTIFICADOS deberán tener una vigencia de emisión no superior a los 120 días corridos, salvo que el certificado exprese lo contrario o plazo diferente.

No es válida la certificación bancaria.
  • Documento Único o Pasaporte(sólo Personas Extranjeras).
  • Extracto bancario.
  • Documentación demostrativa del origen del depósito y que justifique la improcedencia de la retención (ver el detalle accediendo al enlace indicado en el primer ítem de la secuencia de "Pasos a seguir Web").

Tené en cuenta que

  • El trámite NO tiene costo
  • Importante
    Las retenciones sobre los importes (en pesos o dólares) acreditados en bancos, alcanzan a todas las personas contribuyentes de ARBA que figuren en el "Padrón de Retenciones de Cuentas Bancarias", ya sean titulares o cotitulares de una o más cuentas abiertas en entidades bancarias.
    Podés consultar si estás incluido en el "Padrón de Retenciones".
    Podés consultar el estado de tu consulta o reclamo y podrás reiterar una presentación activa a fin de impulsar las actuaciones sobre tu reclamo, tené en cuenta que esta acción solo está permitida una vez por cada dependencia que esté tratado el caso.

¿Quién puede presentar el trámite?

Persona obligada al pago del impuesto.

Casos en que, existiendo varios/as herederos/as, todos/as son propietarios/as de los bienes, pero aún no se ha realizado la división de los mismos en la proporción que cada uno/a tiene derecho a heredar.

Sucesor/a de una persona fallecida (actuación ante el Fisco previa al inicio de la sucesión o iniciada esta, previa a la declaratoria de herederos/as).

Persona que actúa en nombre y por cuenta de otra, en virtud de la facultad que ella le confiere mediante un mandato (poder o autorización). Podés consultar la documentación que acredita personería, en http://www.arba.gov.ar/GuiaTramites/representanteVoluntario.asp.

Persona que actúa en nombre y por cuenta de una persona Jurídica en virtud del carácter que posee por integrar los órganos de mando. Asimismo, los padres que ejercen la patria potestad sobre sus hijos/as. Para consultar la documentación que acredita personería, http://www.arba.gov.ar/GuiaTramites/representanteLegal.asp.

Persona que actúa en nombre y por cuenta de otra (Humana o Jurídica) en virtud de una designación judicial, debido a una incapacidad legal que recae sobre aquella. Para consultar la documentación que acredita personería, http://www.arba.gov.ar/GuiaTramites/representanteJudicial.asp.

Pasos a seguir Web

  1. Ingresá a la página Web de ARBA, luego presioná en la opción "Centro de Ayuda".
  2. Seleccioná la opción "Reclamos y quejas", luego "Ingresos Brutos", "Retenciones Bancarias", elegí el motivo por el cual querés realizar el reclamo y el submotivo de la lista (te aparecerá la documentación que deberás presentar para realizar el trámite) y presioná el botón "Iniciar reclamo".
  3. El sistema traerá automáticamente tu Nombre y Apellido / Razón Social y CUIT / CUIL con el cual ingresaste, por lo que deberás cargar el Correo electrónico y el Teléfono.
  4. Presioná el botón "Consulta para reclamar" y seleccioná aquellas por las cuales deseás reclamar.

    Importante: si esta consulta de retenciones te informara que no se registran retenciones en los últimos doce (12) meses, no podrás continuar con este trámite y en cambio podrás realizar el trámite "Demanda de Repetición Web".
  5. Adjunta la documentación en el apartado "Documentación adjunta".
  6. En el campo "Detalles del reclamo" podrás ampliar el motivo del mismo.
  7. Presioná el botón "Confirmar reclamo" y guardá o imprimí el comprobante de presentación de reclamo, con el cual podrás hacer el seguimiento web del mismo.

Normativas

  • Resolución Normativa N° 47/08

    Modificación de los artículos 465 y 466 de la Disposición Normativa Serie "B" Nº 01/04.

  • Resolución Normativa N° 66/12

    Mecanismo para sujetos comprendidos en los supuestos indicados en el inciso d) Art 465 Disposición Normativa Serie "B" N° 01/04 y modificatorias, a fin de obtener su exclusión de la nómina mensual.

  • Resolución Normativa N° 02/13

    Ingresos Brutos. Proceso único para el establecimiento de alícuotas de recaudación para los Regímenes Generales de Percepción, Retención y Especial de Retención sobre Acreditaciones Bancaria.

  • Resolución Normativa Nº 38/18

    Régimen de Retención sobre Créditos Bancarios. Modificaciones. Nuevo texto ordenado.

  • Resolución Normativa Nº 42/18

    Pago de costas en el marco de juicios de apremio. Nuevo supuesto de exclusión de los regímenes de retención sobre acreditaciones bancarias.

  • Resolución Normativa N° 28/22

    Deroga los regímenes de tarjetas e intermediarios de pagos. Crea un régimen de retención sobre pagos de bienes y servicios adquiridos mediante tarjetas de compra, tarjetas de crédito y similares, o a través de intermediarios procesadores de pagos. Adhesión a SIRTAC.

  • Resolución Normativa Nº 03/23

    Incorpora nuevos supuestos de exclusión de los regímenes de retención sobre acreditaciones bancarias regulados por la Disposición Normativa Serie “B” Nº 79/2004 (texto ordenado por la Resolución Normativa Nº 08/2009) y modificatorias, y por la Resolución Normativa Nº 38/2018.

  • Resolución Normativa N° 20/24

    Incorpora nuevos supuestos de exclusión de los regímenes de retención sobre acreditaciones bancarias regulados por la Disposición Normativa Serie “B” Nº 79/04 (texto ordenado por la Resolución Normativa Nº 8/09) y modificatorias, y por la Resolución Normativa Nº 38/18 y modificatorias.

  • Resolución Normativa N° 7/25

    Modificación Resolución Normativa Nº 28/2022. Exclusión de propinas, recompensas o gratificaciones abonadas por el consumidor de productos o servicios de la base de retenciones del régimen SIRTAC (liquidaciones de tarjetas de compra y crédito y/o concentradores y agrupadores de pago).

Última actualización

21/02/2025